Privātuma politika


Privātuma politika

Lai izpildītu interneta veikala GLOWIE.LV (turpmāk tekstā "Mājas lapa" vai "mēs") cenšoties cienīt un aizsargāt klientu privātumu, bet jo īpaši mums uzticētos personas datus, mēs esam sagatavojuši Privātuma politikas principus.

Šie privātuma politikas principi izskaidro to, kādu informāciju GLOWIE.LV par Jums ievāc un kā šī informācija tiks izmantota, kā arī tiek izskaidrotas Jūsu tiesības attiecībā uz Jūsu personīgās informācijas izmantošanu un aizsardzību.

Šajā Privātuma politikā ir ietverti noteikumi un nosacījumi, kas jāievēro visiem mūsu klientiem.

Ja Klients ir apmeklējis GLOWIE interneta veikalu un/vai iegādājies kādu no produktiem, kas tiek piedāvāts šajā mājas lapā, tiek uzskatīts, ka Klients ir izlasījis, saprot un piekrīt Privātuma politikas noteikumiem (privātuma politika vienādā mērā attiecas gan uz reģistrētajiem lietotājiem, gan uz klientiem, kuri iegādājas mūsu produktus kā viesi).

Privātuma politika ir mūsu Noteikumu un nosacījumu neatņemama sastāvdaļa.

Maksājumus var veikt, izmantojot Swedbank, SEB, Luminor, Citadele un Šiaulių bankas internetbankas pakalpojumus. Maksājumi tiek veikti eiro valūtā. Maksājumu apstrāde tiek veikta, izmantojot MakeCommerce.lt maksājumu platformu. Interneta veikalu pārvalda mazā sabiedrība Graudera.

Kontaktinformācija

Ja pēc šīs privātuma politikas izlasīšanas Jums rodas kādi jautājumi, Jūs vēlaties saņemt papildus informāciju par mūsu privātuma politiku vai iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu: info@glowie.lt vai sūtot vēstuli pa pastu, izmantojot zemāk norādīto informāciju.

Personīgās informācijas vākšana

Kad Jūs apmeklējat mūsu Mājas lapu, mēs ievācam noteiktu informāciju par Jūsu ierīci, Jūsu mijiedarbību ar Mājas lapu, kā arī informāciju, kas nepieciešama Jūsu pirkumu apstrādei. Mēs varam ievākt arī papildus informāciju, ja Jūs vērsīsieties pie mums, lai saņemtu klientu atbalstu. Šajā Privātuma politikā jebkāda informācija par fizisku personu (tostarp, zemāk sniegtā informācija) tiek dēvēta par “Personīgo informāciju”. Lūdzu, skatiet zemāk pievienoto sarakstu, lai iegūtu papildus informāciju par to, kādus personīgo informāciju mēs ievācam un kāpēc.

• Datu vākšana pasūtījuma noformēšanai

Mērķis: Datu vākšana ir nepieciešama klientu pasūtījumu apstrādei un izpildei, ieskaitot piegādi un apmaksu. Šie dati palīdz efektīvi izpildīt pasūtījumu, sniegt pircējam nepieciešamo informāciju un nodrošināt preces piegādi. Apstrādes juridiskais pamats – līguma izpilde (Regulas 6.panta 1.punkta b) apakšpunkts).

Datu veids:
Klienta vārds
Piegādes adrese
E-pasta adrese
Tālruņa numurs

Elektroniskajā veikalā maksājumu apstrāde tiek veikta, izmantojot MakeCommerce.lt platformu, kuras operators ir Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallina 10145, Igaunija, reģ. nr.: 12268475), tāpēc Jūsu personas dati, kas nepieciešami maksājuma veikšanai un apstiprināšanai, tiks nodoti Maksekeskus AS.

Kā dati tiek vākti: Kad klients aizpilda pasūtījuma noformēšanas veidlapu mājaslapā, mēs automātiski saglabājam ievadīto informāciju pasūtījuma apstrādei. Maksājumu dati tiek nodoti caur drošiem maksājumu vārtiem, piemēram, MakeCommerce.

Personīgās informācijas nodošana trešajām personām

Mēs nododam Jūsu Personīgo informāciju pakalpojumu sniedzējiem, lai palīdzētu mums sniegt pakalpojumus un izpildīt ar Jums noslēgtos līgumus, kā tas aprakstīts iepriekš. Piemēram:

  • Mēs izmantojam Shopify, lai nodrošinātu mūsu interneta veikala darbību.

  • Mēs varam nodot Jūsu Personīgo informāciju trešajām personām saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem un noteikumiem.

  • Lai piedāvātu Jums Omniva, DPD, Venipack, Itella, Unisend piegādes veidus, veicot pasūtījumu, mēs varam pārsūtīt Jūsu personas datus.

Drošība un personas datu aizsardzība

Mēs apstrādājam Klientu personas datus saskaņā ar Latvijas Republikas un ES datu apstrādes likumiem un datu aizsardzības noteikumiem.

Klienta personas datu aizsardzībai mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu personas datu drošību, tostarp, aizsardzību pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, izmaiņu veikšanu, izpaušanu vai citu nelikumīgu apstrādi.

Ja Klients ir pazaudējis vai aizmirsis savu paroli, viņš var to attālināti atiestatīt, izmantojot rīku “Aizmirsu paroli”, lai to atiestatītu un saņemtu jaunu paroli uz savu norādīto e-pasta adresi.

Personas datu nodošana, izmantojot internetu, parasti tiek uzskatīta par nedrošu, tāpēc mēs nevaram garantēt drošu datu nodošanu internetā.

Ja Jums ir kādi jautājumi par šo Privātuma politiku, lūdzu, sazinieties ar mums.